El poder del 5 – Despierta al Jedí de las Ventas 

¡Hola, Jedi de las Ventas! 👋

¿Estás preparado para dar un gran paso en tu carrera comercial?

Te doy la bienvenida a una serie de nueve artículos donde voy a compartir mi Visión sobre cómo crecer profesionalmente hasta convertirte en un maestro Jedi de las Ventas.

Esta serie está dirigida a desentrañar los secretos para alcanzar el éxito en ventas, en ella te propondré herramientas poderosas que puedes implementar desde el primer día. (Ya te adelanto que lo de «secretos» es una forma de hablar, porque la «magia» está en la disciplina, persistencia y planificación 😉)

¿Por qué el Poder del 5?

 Esta serie tiene como objetivo señalar las cinco áreas clave que marcan la diferencia en tu carrera comercial.

Cada una de estas áreas está estructurada en cinco pasos simples, para que puedas aplicarlas de manera directa, fácil y efectiva.

¿Por qué he bautizado la serie con el Poder del 5?  porque dominar estas cinco áreas, te aporta un arsenal de herramientas imprescindibles para gestionar con éxito a tus clientes y  la mayoría de las situaciones de ventas.

¿Qué aprenderás en esta serie de artículos?

(Honestamente, La verdad es que vas a aprender muy poco, 😊porque todo lo que te voy a contar ¡ya lo sabes! Aunque no siempre lo practicas. 😔)

 En los próximos artículos, te acompañaré a lo largo de este camino, desglosando cada aspecto que necesitas practicar y entrenar hasta convertirlo en un hábito.

• Vale Pedro ¿me das un pequeño avance de qué me vas a contar? Para saber si realmente me interesa seguir esta serie o es mejor ver una de Netflix. 😏
• Venga, te doy un pequeño avance de lo que vamos a trabajar juntos:

 

• 5 Tips para mejorar la experiencia de venta

La serie se inicia con un Vamos a comenzar con la esencia fundamental de la venta: «cómo mejorar la experiencia de venta para que el cliente no solo compre, sino que lo haga con ganas de volver».

No se trata de ser un vendedor más, se trata de que te busquen por lo que ofreces y por cómo lo ofreces.

• 5 Fases para aumentar tu productividad en ventas.

La planificación y la organización son el pilar del éxito. Un sistema claro y productivo te acerca a él, carecer del mismo contribuye a que pierdas oportunidades. ¿Sabes cómo aprovechar al máximo cada hora de tu día para cerrar más ventas?

• 5 Claves para el éxito profesional.

El éxito no es solo cerrar una venta; es la combinación de esfuerzo, formación, estrategia y la capacidad de reinventarse. Aquí desvelaremos qué prácticas te llevarán al siguiente nivel.

• 5 Despropósitos que cometemos en las ventas.

Todos cometemos errores. Ya sabes que el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra. ¡Pero no te encariñes con la piedra! 😂 Un Jedi de las Ventas, es capaz de identificarlos y, sobre todo, corregirlos. ¿Qué te está alejando del éxito? ¡Vamos a descubrirlo! 💪

• 5 Microdestrezas para ser un Jedi de las Ventas.

Las pequeñas destrezas que marcan la diferencia en una entrevista de ventas y cómo perfeccionarlas. Hablaremos de prospección, investigación, descubrimiento, negociación y empatía.

Ah, y hay una traca final.

Sí, el «Decálogo para planificar una venta perfecta».

Este decálogo te ayuda a tener tu mapa para cualquier proceso comercial, una guía infalible que te ayudará a llevar al cliente desde el primer contacto hasta la compra.

¡No te lo puedes perder!

¿Por qué el 70% de la venta ocurre antes de ver al cliente?

¡Comencemos por el principio! 🔎 A base de tropezones (yo también me encariñé con la piedra) he aprendido que el 70% del éxito en una venta ocurre antes de estar frente al cliente. Y aquí es donde muchos vendedores fallan: improvisan.

¿Sabes la diferencia entre un maestro y un aprendiz? El maestro ha fallado más veces de las que el aprendiz lo ha intentado (No es mía, eh, es del maestro Yoda 😉)

Pero déjame decirte algo, querido Padawan de las Ventas, no hay magia en el éxito comercial, solo hay planificación y estrategia.

Si no planificas, estás dejando tu éxito en manos del azar. Y en este negocio, el azar no es tu aliado.

La buena noticia es que con esta serie vas aprender a dejar de improvisar (o a recordar que hacerlo no te conduce a lugar alguno) y a empezar a dominar la venta desde el minuto uno.

 El primer paso: Rompe el hielo y conecta emocionalmente

Vender es un arte y, como tal, empieza con lo básico: genera conexión emocional. 🧡

El cerebro de tu cliente necesita relajarse antes de estar abierto a lo que le tienes que ofrecer. Si comienzas directamente con tu «speech» de ventas sin haber creado un ambiente de confianza, el cliente te verá como un robot de marketing.

Algunas claves para romper el hielo (son ejemplos simples para que tú interiorices los tuyos):

• Haz preguntas personales (pero no invasivas). Preguntas como “¿Cómo ha ido tu fin de semana?” o “He visto que estáis creciendo bastante, ¿cómo os va el año?” son perfectas para crear una conversación amena.
• Utiliza el humor (cuando sea apropiado). Un comentario ligero que saque una sonrisa cambia completamente el tono de la conversación. Una sonrisa abre más puertas que la mejor llave maestra.

 Ejemplo práctico:

Vendo un software de gestión. No empecemos hablando de sus maravillosas características técnicas. Podemos crear expectación: «¿Estás listo para decir adiós a esos Excels interminables que parece que te persiguen por la oficina?».  Ayuda a provocar empatía, relaja el ambiente y abre la puerta para lo que viene a continuación.

 Haz que el cliente hable primero

El 70% del trabajo en ventas no es hablar, ¡es escuchar! 🎧(Sé que lo sabes, aunque… ¿lo practicas?)

Deja que el cliente hable. Cuando una persona habla sobre sí misma, se genera una conexión emocional positiva. Pregunta sobre sus problemas, sus preocupaciones, sus metas.

Además de obtener información valiosa, estás creando un vínculo de confianza.

Algunas preguntas clave:

• «¿Qué te preocupa más en tu negocio en este momento?»
• «Si pudieras mejorar algo en tu empresa, ¿qué sería?»
• «¿Qué te quita el sueño en relación a [su problema específico]?»

 Ejemplo práctico:

Imagina que vendes soluciones de marketing digital. Está muy bien hablar de tus casos de éxito, aunque, ¿Qué te parece si preguntas?: “¿Qué desafíos enfrentaste en tu última campaña de marketing?” o “¿Cuáles son tus expectativas para el próximo trimestre?”. Si conoces lo que realmente importa a tu cliente puedes adaptar tu discurso de ventas a SUS preocupaciones y deseos  y no «tocar de oído» 🦻

Lo que viene en el próximo artículo…

 En el siguiente artículo, desglosamos los 5 tips clave para mejorar la experiencia de venta.

Verás cómo pequeños ajustes en tu enfoque marcan la diferencia entre ser un vendedor del montón o convertirte en el referente que los clientes buscan. ¡¿Te lo vas a perder?!

Entretanto ¿Qué te parece si empiezas a entrenar? Analiza tus próximas interacciones de ventas, ¿estás improvisando o planificando?

Recuerda: el 70% del éxito está en lo que hagas antes de sentarte frente al cliente.

Conclusión: Despierta al Jedi que llevas dentro.

La clave para convertirte en un Jedi de las Ventas es la preparación. 🏋️‍♀️

A lo largo de esta serie, entrenaremos cómo usar el Poder del 5 para conectar con tus clientes y llevar tu proceso comercial al siguiente nivel.

Nos leemos el próximo martes. Entretanto, siéntete libre de contactarme si quieres profundizar en alguno de estos temas. Estoy aquí para ayudarte a ser el mejor en tu profesión. 💼💪

Título del siguiente artículo:

5 Tips para Mejorar la Experiencia de Venta.

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🧐 Cuando creas tener todas las respuestas ¡te cambio las preguntas!

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Valencia 01 de Diciembre de 2024

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