El poder del 5 – 5 Fases de la Productividad en Ventas 📈💼

Tercer artículo de la serie.

¡Bienvenido de nuevo, Jedi de las Ventas!

Hasta ahora has podido trabajar en los artículos anteriores, cómo entrenar a ese maestro Jedí y cómo mejorar la experiencia de venta para conectar de manera más efectiva con tus clientes.

Hoy nos centramos en ti y en cómo organizarte mejor para ser más productivo. Porque, ¡seguro que me lo has oído decir ya muchas veces! ☺️: El 70% de la venta ocurre antes de estar delante del cliente.

Vamos a dominar estas fases para estar en una posición más fuerte, que nos permita impactar y  triunfar en cada interacción comercial.

En mi opinión, hay 5 fases clave que debemos seguir para maximizar nuestra productividad comercial y optimizar el tiempo. ¡Las comparto contigo!

1. Planificación: La Clave del Éxito 🗓️

La primera fase para ser productivo es la planificación. Si no tenemos muy claro qué vamos a hacer, acabamos perdiendo tiempo en tareas que no sólo no nos acercan a nuestros objetivos… ¡es que nos alejan de ellos! 😰

• Establece tus metas diarias: Define objetivos claros para cada día. No se trata de estar ocupado, sino de ser eficiente.
• Prioriza tus tareas: Clasifica lo que es más importante y lo que puede esperar. Lo urgente no siempre es lo más relevante.

Tip Jedi: Dedica tiempo a planificar tus días y semanas. Un Jedi que no sabe a dónde va, se pierde en el camino.

2. Programación: Asigna Tiempo y Energía 🕑

Planificar sin programar es como tener un mapa sin ruta. En esta fase, tenemos que asignar tiempo para las tareas que hemos identificado como importantes.

• Agenda tus actividades clave: Bloquea tiempo en tu calendario para llamadas de prospección, reuniones con clientes y seguimiento. Asegúrate de que nada quede al azar.
• Evita distracciones: En este punto, es importante respetar tu agenda. Si no eres disciplinado con tu programación, la productividad se ve afectada y lógicamente, nuestros resultados.

Tip Jedi: Programa no solo lo que tienes que hacer, sino también cuándo y cuánto tiempo le vas a dedicar. ¡Y cúmplelo!

3. Prospección: Encuentra Clientes Potenciales 🔍

No puedes vender si no tienes a quién venderle. La prospección es esencial para mantener una cartera de clientes activa y en constante crecimiento. Es una de las tareas más difíciles y tediosas, pero vital.

• Identifica a tu cliente ideal: ¿A quién puedes ayudar mejor con tu producto o servicio? ¿Quién es quien más lo valora? No pierdas tiempo en prospectos que no se ajusten a tu perfil ideal.
• Diversifica tus canales: Utiliza distintas herramientas de prospección, la llamada telefónica es clásica, el correo electrónico también, aunque las reuniones de networking empresarial, una óptima utilización de redes sociales, y especialmente una estrategia de solicitud de recomendaciones. (En mi opinión, discutible ¡por supuesto! 😅estas últimas son las más efectivas).

Tip Jedi: La prospección debe ser constante. Si no estás generando nuevos contactos, tu pipeline se queda vacío y, tarde o temprano, tus ventas caen.

4. Entrevista de Venta: Prepara un Discurso Sólido 🎤

Cuando consigas esa reunión o llamada con un prospecto, es fundamental que aproveches al máximo ese tiempo. Aquí entra en juego tu discurso de venta.

Ten en cuenta que la primera señal de compra de un cliente es que acepte recibirnos o mantener una reunión por videoconferencia. ¡No les sobra el tiempo! Seguro que algo quiere saber ¡Averígualo y tienes media venta cerrada!

• Prepara un guión: Ten claro lo que quieres comunicar. Un buen guión de ventas no es una lista de características del producto, sino un relato que conecte con las necesidades del cliente. Emocionale, Hazle ver cómo puede mejorar, y para ello…
• Haz preguntas poderosas: Escucha más de lo que hablas. Las preguntas abiertas te ayudan a descubrir los problemas, deseos, necesidades o preocupaciones del cliente, y con esa información puedes adaptar tu discurso para ser más convincente.

Tip Jedi: No improvises. Tener un guión bien preparado te permite guiar la conversación y presentar tu propuesta con confianza.Aparta al cliente de la venta. Guíale para entender cómo puedes ayudar a ser más rentable, eficiente, productivo, ahorrar tiempo, …

5. Seguimiento: Cierra el Ciclo de la Venta 🔄

El seguimiento es una de las fases más descuidadas, pero es donde se cierran la mayoría de las ventas. Muchos vendedores creen que tras la primera reunión y un par de llamadas, si el cliente no se decide, ya está todo perdido. Nada más lejos de la realidad.

• Sigue en contacto: Después de la reunión, envía un correo de agradecimiento, comparte información adicional o resuelve cualquier duda que el cliente haya planteado.
• No te rindas: Pocos clientes toman la decisión en el momento. Haz un seguimiento amable, aportando valor, sin ser invasivo. Recuerda, tu objetivo es ayudarle a tomar la mejor decisión. Preguntar: «¿Has visto ya la propuesta? ¿Qué te ha parecido? ¿Cuándo tomas la decisión?» … no acostumbra a estar entre las mejores estrategias de seguimiento 🤔

Tip Jedi: Haz del seguimiento una parte estratégica de tu proceso de ventas. Es donde se consiguen la mayoría de los cierres ¡No la descuides!

Conclusión: La Productividad es un Proceso 🌟

Puedes pensar: «¡Pues no me has descubierto nada! ¡Eso ya lo sé!, pero… ¿cómo lo hago?»

Muchos vendedores quién saber el CÓMO sin entender el QUÉ.

Si has entendido el QUÉ y el POR QUÉ, podemos empezar a trabajar el CÓMO de estas 5 fases de la productividad que te ayudarán a ser más efectivo y eficiente en ventas. Planificación, programación, prospección, discurso y seguimiento son los pilares sobre los que debes construir tu éxito.

En el próximo artículo, hablaremos de 5 claves para el éxito profesional en ventas. Si crees que ya sabes todo lo necesario para triunfar, prepárate para descubrir nuevas estrategias que te harán sobresalir aún más. ¡No te lo pierdas! 📅

Recuerda: la clave de la productividad está en la preparación. Si no planificas y programas tu trabajo, estarás improvisando y perderás oportunidades valiosas. Así que, ponte en marcha, ¡y que la fuerza de las ventas te acompañe!

En Navidades… ¡descansamos! Como los próximos martes coinciden con Nochebuena, Nochevieja ¡nos vemos el día 07! después de Reyes.

Entretanto, puedes repasar los artículos anteriores de la serie:

Artículo 1: El poder del 5 ¡Despierta al Jedí de las Ventas!

Artículo 2: 5 Consejos para Mejorar la experiencia de Venta:

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Valencia 15 de Diciembre de 2024

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