¿Estás preparado para rediseñar y adaptar tus canales comerciales y crecer en ventas? ¿Sabes que tus ventas pueden crecer hasta un 39%? El reto para 2021 es la transformación y evolución digital de tu modelo de negocio. Tener una tienda online o utilizar plataformas de videoconferencias no es la solución para captar, fidelizar y desarrollar clientes. ¡Necesitas mejorar la experiencia del cliente!
Cómo ser un vendedor mediocre en un sólo paso
¿Quieres ser el campeón de los vendedores mediocres? ¡Es fácil! Lo único que tienes que hacer es – cuando te presentes al cliente-, tras saludarle y cruzar unas frases de…
¿Cueces o enriqueces?
Nuestra historia televisiva está repleta de slogans de éxito como el que encabeza éste post, que marcaron una época y llegaron a formar parte del uso popular. Del mismo modo, el ecosistema empresarial tiene su slogan que, como un mantra, se repite invariablemente en cada reunión, asamblea o congreso donde coincidan dos o más directivos,...
Atención Telefónica Premium
El desarrollo de nuestra cartera de clientes no depende exclusivamente del equipo comercial. En una empresa TODOS vendemos, y cualquier momento de contacto del cliente con la empresa es un "momento de la verdad" en el que se pone en cuestión si realmente está con una compañía orientada a facilitarle la vida y quitarle dolores...
Contrastes (Analiza tu liderazgo)
Hace unos meses asistí como alumno, a un magnífico programa formativo de Comunicación y Liderazgo. Uno de los asistentes, responsable de un equipo comercial en una multinacional, defendía con vehemencia su estilo directivo en una de sus intervenciones: “Yo soy de Ciencias, la distancia más corta de A a B es la línea recta, y...
¿Por qué me complicas la vida?
¡No te compliques la vida! ¡Es fácil tener más beneficios! Imagina que te digo que puedes ganar anualmente 1.000.000,00 € más... posiblemente me dirías que soy un iluso ¿verdad? Pues he de decirte que NO. En ocasiones mejorar tus resultados, tu margen y productividad es MUY fácil, la mayor parte de las veces depende únicamente...
Éste año lo vas a conseguir
Este año lo vas a conseguir Nuevos objetivos, nuevos retos, otra vez a demostrar tu valía Este año, si te lo propones, vas a superar todos tus retos y objetivos ¿Quieres saber cómo? Dedica 2 minutos a éste video
¡Vamos a cumplir objetivos!
¿Cuántas veces has hecho buenos propósitos a final de año? ¿Y cuántos has cumplido de ésos objetivos? La indecisión, la duda y el miedo a menudo nos impiden hacer lo que debemos. ¿Analizamos las causas?
Cadena COPE Catalunya: Entrevista en el programa “Duros a 4 pesetas”
Cadena COPE Catalunya, programa "Duros a cuatro pesetas". Duros a cuatro pesetas" es el programa de referencia en el mundo económico de la radio catalana. Cada domingo, entre las 11 y las 12 de la mañana, su director, Quim Esteban,informa sobre actualidad económica y empresarial desde la perspectiva de pequeños empresarios y autónomos. El pasado 23...
Año nuevo… ¡Vida Nueva!
¡Ya está aquí! ¡Un nuevo año! Se nos viene encima… ¡y yo con éstos pelos! En unos días comenzaremos un nuevo ejercicio, pondremos el contador a cero y… ¡vuelta a empezar! ¡Qué vértigo no saber qué pasará! Enfrentarme a un nuevo ciclo de incertidumbres que día a día desafiarán mis fortalezas, tanteando mi capacidad de...