El autor nos conduce de forma clara, en la construcción de nuestro proceso transformador, con un paso a paso sobre lo que hay que hacer, proporcionando así la guía para poder transitar los 5 pasos del proceso: objetivos, situación actual, recursos, plan y seguimiento. Al trabajarlos secuencialmente consigues un proceso estructurado y con un sentido global.

Estíbaliz

 

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