El primer paso es ordenar y organizar la empresa. ¿Cómo lo hacemos? Fundamental es que visualicemos cómo se relaciona un departamento con otro. Un organigrama de gestión, pensamos en los departamentos y no en el número de personas que trabajan en la empresa y qué puesto les asignamos.

Una vez tenemos diferenciadas las áreas de competencia de cada uno diseñamos las funciones y los «para qué» de cada puesto, cuáles son sus funciones básicas y sus indicadores de gestión.

Ah, y dibujar el flujo de trabajo y las tareas imprescindibles a realizar cada día, cada semana, cada mes…

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Una iniciativa de Santiago Torre Escudero y Pedro Valladolid Borao dirigida a empresarios, con el propósito de aportar valor, orientar y ayudar a reflexionar sobre qué hay que hacer para tener un negocio rentable.