EDN El Podcast – Control de Vendedores
¿Es mejor hacer muchas visitas o buenas?
Esto me preguntaba recientemente un director comercial obsesionado con el CRM y apuntar actividad y números de visitas.
El punto óptimo está en el equilibrio entre calidad y cantidad. Evidentemente hacer mayor números de contactos con clientes eleva nuestras posibilidades de venta, aunque si éstas visitas no se han preparado adecuadamente acostumbran a ser cifras en el CRM que no se corresponden con ventas efectivas.
El CRM es una herramienta para apoyar y ayudar al vendedor, no es un elemento de control.
Lo más importante de la venta, el 70% de la venta, se realiza ANTES de estar delante del cliente. ¿Por qué no entrenas a tu equipo comercial a realizar visitas de calidad y después le ayudas a aumentar la cantidad? ¿Conseguirás un equipo más comprometido y orientado a resultados?
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Una iniciativa de Santiago Torre Escudero y Pedro Valladolid Borao #mentorcoachproductividadyventas dirigida a empresarios, con el propósito de aportar valor, orientar y ayudar a reflexionar sobre qué hay que hacer para tener un negocio rentable.
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