Cómo documentar el conocimiento.

🚨 #EEE | El podcast 😎

En algunas empresas el conocimiento no está documentado… está en la cabeza de Juan.

— “Eso lo lleva Juan.”

— “Pregúntale a María.”

— “Eso solo lo sabe él.”

¿Te suena? Mientras esas personas están… todo funciona.

Ah, pero el día que Juan o María faltan… ¡la empresa entra en pánico! 😱

Cuando alguien es imprescindible, no es un mérito del empleado.

Es una debilidad estructural de la empresa.

En este episodio, Santiago y yo hablamos de un riesgo silencioso de muchas pymes:

Cada vez que alguien tiene que preguntar cómo se hace algo… estás pagando dos veces por el mismo conocimiento.

Cada vez que un proceso se bloquea porque falta una persona… estás pagando en estrés, lentitud y dinero.

Y cada vez que un nuevo trabajador tarda semanas en adaptarse… estás perdiendo margen.

👉 Personas imprescindibles.
👉 Procesos que nadie sabe explicar.
👉 Incorporaciones eternas.
👉 Y propietarios cruzando los dedos para que nadie clave se ponga malo.

Porque cuando el conocimiento no está escrito, no es una ventaja competitiva… es una bomba de relojería.

🎧 Escúchalo si quieres que tu empresa crezca sin rezar cada vez que alguien pide vacaciones.

📈 ¡Que las ventas te acompañen!

👨‍👩‍👧‍👦 ¿Hablamos?📞

¿Tienes ya tus lecturas para éste trimestre? ¿Y a qué esperas para ser un maestro Jedí de las Ventas?

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