¿Estás preparado para rediseñar y adaptar tus canales comerciales y crecer en ventas? ¿Sabes que tus ventas pueden crecer hasta un 39%? El reto para 2021 es la transformación y evolución digital de tu modelo de negocio. Tener una tienda online o utilizar plataformas de videoconferencias no es la solución para captar, fidelizar y desarrollar clientes. ¡Necesitas mejorar la experiencia del cliente!
Cómo ser un vendedor mediocre en un sólo paso
¿Quieres ser el campeón de los vendedores mediocres? ¡Es fácil! Lo único que tienes que hacer es – cuando te presentes al cliente-, tras saludarle y cruzar unas frases de…
¿Cueces o enriqueces?
Nuestra historia televisiva está repleta de slogans de éxito como el que encabeza éste post, que marcaron una época y llegaron a formar parte del uso popular. Del mismo modo, el ecosistema empresarial tiene su slogan que, como un mantra, se repite invariablemente en cada reunión, asamblea o congreso donde coincidan dos o más directivos,...
Contrastes (Analiza tu liderazgo)
Hace unos meses asistí como alumno, a un magnífico programa formativo de Comunicación y Liderazgo. Uno de los asistentes, responsable de un equipo comercial en una multinacional, defendía con vehemencia su estilo directivo en una de sus intervenciones: “Yo soy de Ciencias, la distancia más corta de A a B es la línea recta, y...
¿Dónde aprendiste a liderar?
La principal ventaja competitiva es nuestro equipo, qué hace nuestra gente, cómo lo hace, cuando lo hace y cuánto lo hace. ¿y sabes qué? ¡de ti depende tener un equipo eficaz, comprometido, proactivo y orientado al cliente! ¿Cuántos estilos de liderazgo conoces? ¿cuántos practicas? ¿Conoces las herramientas que pueden ayudarte a diseñar y gestionar un...
¿Por qué me complicas la vida?
¡No te compliques la vida! ¡Es fácil tener más beneficios! Imagina que te digo que puedes ganar anualmente 1.000.000,00 € más... posiblemente me dirías que soy un iluso ¿verdad? Pues he de decirte que NO. En ocasiones mejorar tus resultados, tu margen y productividad es MUY fácil, la mayor parte de las veces depende únicamente...
La felicidad… ¡Es gratis!
La felicidad es un concepto abstracto siempre difícil de definir, porque... ¿qué es la felicidad? Para cada persona significará algo diferente, y su sentido variará en función de lo que cada uno anhela. Hoy, leyendo a Victor Küppers, he encontrado una definición de felicidad que me parece excepcional: "La felicidad tiene tres componentes: la serenidad de...
Año nuevo… ¡Vida Nueva!
¡Ya está aquí! ¡Un nuevo año! Se nos viene encima… ¡y yo con éstos pelos! En unos días comenzaremos un nuevo ejercicio, pondremos el contador a cero y… ¡vuelta a empezar! ¡Qué vértigo no saber qué pasará! Enfrentarme a un nuevo ciclo de incertidumbres que día a día desafiarán mis fortalezas, tanteando mi capacidad de...
No envié mis naves a luchar contra los elementos
Propóntelo… ¡y hazlo! Qué fácil es decirlo ¿verdad? He perdido la cuenta de las veces que me he propuesto cosas y no las he llevado a cabo, es que… ¡proponérselo es una cosa, pero conseguirlo es otra! Siempre surgen problemas, dificultades que me apartan del objetivo, y que al final hacen mía la frase, falsamente...
Habilidades para el éxito
¿Seleccionas a tus equipos comerciales y directivos en base a sus habilidades y conocimiento? Estoy de acuerdo contigo, aunque parcialmente. El Éxito de un equipo precisa, sin duda, conocimiento y habilidad, si bien éstas cualidades son estériles si no se asientan sobre una estrategia. El primer pilar para desarrollar un modelo de negocio exitoso es...